Гарантия
На наши зеркала предусматривается гарантия 24 месяца с даты продажи товара при соблюдении правил эксплуатации и правил оформления покупки
Убедительно просим вас внимательно ознакомиться с условиями гарантийных обязательств, а также правильно заполнять гарантийный талон. Гарантия действует, только если указаны модель, серийный номер, дата продажи, а также присутствуют четкая печать фирмы-продавца и подпись покупателя.
Если эти условия нарушены, а также если данные, указанные в гарантийном талоне, изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон является недействительным.
В таком случае вы можете обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, который соответствует всем условиям, указанным выше. Если дату продажи установить невозможно, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.
Изделие с недостатками вы имеете право по своему выбору:
- вернуть купленный товар без оплаты;
- потребовать замены купленного товара на такой же товар;
- потребовать замены купленного товара другой модели с перерасчетом цены;
- потребовать уменьшения стоимости товара или безвозмездного устранения его недостатков.
Вы имеете право предъявить перечисленные выше требования, обнаружив недостатки товара как при его доставке, так и в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если же такие сроки не обозначены, то в течение разумного срока (но не более двух лет со дня доставки вам товара).
При обнаружении недостатков у технически сложного товара, такого, как бытовая техника или компьютер, магазин обязан обменять данный товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 15 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.
Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:
- у товара обнаружился существенный недостаток;
- продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатков;
- из-за необходимости устранения недостатков товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение гарантийного срока.